جموں و کشمیر حکومت نے شہریوں پر مبنی آئی ٹی کے متعدد اقدامات شروع کیے ہیں جن کا مقصد حکمرانی میں زیادہ شفافیت لانا اور شہریوں کے لیے زندگی میں آسانی پیدا کرنا ہے۔پچھلے دو سالوں میں، جموں و کشمیر انتظامیہ کی طرف سے ڈیجیٹل شمولیت اور ڈیجیٹل خواندگی کو فروغ دینے کے لیے ایک قابل ماحول بنانے کے لیے سرشار کوششیں کی گئی ہیں تاکہ سرکاری پروگراموں اور شہریوں کی ضروریات کے درمیان فرق کو ختم کیا جا سکے۔  جموںو کشمیر ، اختراع، نفاذ اور شمولیت کے ذریعے ڈیجیٹل اقدامات میں بے مثال معیارات قائم کر رہا ہے اور وزیر اعظم کی ڈیجیٹل انڈیا مہم میں مثال کے طور پر آگے بڑھ رہا ہے۔

قابل ذکر بات یہ ہے کہ ای گورننس میں یو ٹی  کی درجہ بندی میں  جموں و کشمیر  پہلے نمبر پر ہے۔ ای آفس، بیمز،  عوام کی آواز، مائی  گورنمنٹ، ای۔ اُنت،  ڈیجی لاکر، آپ کی زمین آپ کی نگرانیجیسے بہت سے اقدامات نے گورننس میں شفافیت اور جوابدہی لائی ہے اور لوگوں کی زندگیوں میں تبدیلیاں لائی ہیں۔ شہریوں کی ریئل ٹائم فیڈ بیک کے لیے 209 سرکاری خدمات کو ریپڈ اسیسمنٹ سسٹم کے ساتھ مربوط کیا گیا ہے۔"آپ کی زمین آپکی نگرانی" پر اطلاعات، تعلیم اور مواصلات (آئی ای سی) کی سرگرمیوں کے تحت، حکومت نے اس ڈیجیٹل پلیٹ فارم کے بارے میں عوام کو آگاہ کرنے کے لیے تحصیل اور بلاک سطح کے دفاتر، نیابتوں، پٹوار خانوں اور پنچایت گھروں میں خصوصی کیمپوں کا انعقاد کیا جس کے ذریعے لوگ ان تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ ایک کلک کے ساتھ زمین کا ریکارڈ دستیاب ہوجاتاہے ۔

اس تاریخی اقدام کو سراہتے ہوئے آل جموں کشمیر پنچایت کانفرنس کے ضلعی صدر سکمندر نورانی نے کہا، "ہم ترقی کے تمام شعبوں میں اس طرح کی تکنیکی اختراعات شروع کرنے کے لیے مرکز اور  یو ٹیسطح پر موجودہ انتظامیہ کے شکر گزار ہیں۔آپکی زمین آپکی نگرانی‘‘ نے عام لوگوں کو یہ اختیار دیا ہے کہ وہ اپنے موبائل پر زمین کا ریکارڈ چیک کریں اور اس کے لیے ستون سے دوسری پوسٹ تک جانے سے چھٹکارا حاصل کریں اور ہماری زمین کی حفاظت کریں۔ میں اس انقلابی قدم کے لیے ایل جی  انتظامیہ کا شکریہ ادا کرتا ہوں- انہوں نے مزید کہااسی طرح ٹینگ پورہ سری نگر کے شوکت احمد راتھر حکومت کے اس اقدام کی تعریف کررہے ہیں، جو کہتے ہیں، ’’یہ واقعی ایک اچھا قدم ہے، ہر کسی کو فائدہ ہوگا۔ پہلے ریونیو حاصل کرنے میں مہینوں لگتے تھے۔ لینڈ پاس بک کے ساتھ اب سب کچھ عوام کے پاس ہے۔ ہمیں بوجھل عمل اور ریونیو دفاتر کا دورہ کرنے کے ڈراؤنے خواب سے نجات ملی ہے۔

ٹینگ پورہ کے خورشید احمد ریشی کے لیے یہ اقدام ان لوگوں کو بے نقاب کرے گا جنہوں نے سرکاری زمین پر قبضہ کیا اور سرکاری زمین پر انفراسٹرکچر بنایا۔جموں کے ایک کالج کے طالب علم رنکی چوہان کا کہنا ہے کہ حکومت کی طرف سے ڈیجیٹل اقدامات نے طلبہ برادری کو باقاعدہ کورسز میں داخلہ لیے بغیر بھی کتابوں اور مطالعاتی مواد تک رسائی حاصل کرنے کا اختیار دیا ہے۔اسی طرح، بانڈی پورہ کے شوکت احمد، "ریاستی موضوع کے زمانے میں، یہ سب سے تھکا دینے والا عمل تھا۔ اب گھر کے آرام سے درخواست دینے کے بعد ڈومیسائل سرٹیفکیٹ فراہم کیا جاتا ہے۔اسی طرح فروٹ کمپنی کے ملازم عرفان احمد بھٹ آن لائن موڈ کے ذریعے درخواست دینے کے بعد صنعتی پالیسی کے تحت صد فیصد سبسڈی فراہم کرنے پر انتظامیہ کا شکریہ ادا کرتے ہیں۔

قابل ذکر بات یہ ہے کہ لیفٹیننٹ گورنر منوج سنہا نے حال ہی میں ڈیجیٹل حل اور نئی ٹیکنالوجی کے بارے میں بیداری پیدا کرنے کے لیے تمام اضلاع میں ڈیجی میلے کا افتتاح کیا۔جموں و کشمیر کے لوگوں کے لیے ڈیجیٹل خدمات میں آخری میل کے حل فراہم کرنے کے لیے موثر اقدامات کرنے کی ضرورت پر زور دیتے ہوئے، ایل جی نے اسٹیک ہولڈرز کو ہدایت کی کہ وہ تین سے چھ ماہ کے قلیل مدتی اہداف اور طویل مدتی وژن بیانات تیار کریں تاکہ بنیادی آئی سی ٹی انفراسٹرکچر، گورننس، کو تبدیل کیا جا سکے اور جموں و کشمیر کو ڈیجیٹل طور پر بااختیار معاشرے اور علمی معیشت میں تبدیل کرنے کے لیے زندگی کی آسانی، رسائی اور اختراع کے لیے خدمات۔انہوں نے ' ڈیجی دوست' پروگرام بھی شروع کیا جس کا مقصد ضلع، بلاک اور پنچایت سطح پر ڈیجیٹل طور پر بااختیار نوجوان رضاکاروں کا ایک مضبوط نیٹ ورک تیار کرنا ہے جو ڈیجیٹل جے اینڈ کے اور ڈیجیٹل انڈیا کے برانڈ ایمبیسیڈر کے طور پر کام کر سکتے ہیں تاکہ ڈیجیٹل پر زیادہ سے زیادہ متحرک اور بیداری حاصل کی جا سکے۔