جموں و کشمیر اگست 2019 سے ایک بے مثال ترقی کی راہ پر گامزن کیا ہے، جس میں لوگوں کی زندگی کو آسان بنانے کے لیے انفارمیشن ٹیکنالوجی کی مدد سے تمام شعبوں میں تبدیلی کے اقدامات شروع کیے گئے ہیں۔ ایسا ہی ایک اصلاحی اقدام ' بجٹ کا تخمینہ اور مختص نگرانی کا نظام (بیمز) ہے۔ اس نے جموں و کشمیر کے شہریوں کو یہ اختیار دیا کہ وہ اپنے علاقوں میں جاری کاموں کی حقیقی وقت کی بنیاد پر نگرانی کریں۔ انتظامیہ نے اس سلسلے میں اختراعی اقدامات کو کامیابی کے ساتھ نافذ کیا ہے جس میں بیمز، جے اینڈ کے پے سسٹم کے ذریعے بلوں کی آن لائن جمع کروانا، لازمی انتظامی منظوری، تکنیکی پابندیاں اور ای-ٹینڈرنگ، ڈیجیٹل ادائیگی اور متعلقہ اقدامات شامل ہیں جس سے مالیاتی اداروں کو بہت مدد ملی ہے۔ جموں و کشمیر کے نظام ملک کے کسی بھی دوسرے ترقی پذیر مالیاتی نظام کے مساوی ہوں گے۔
بیک ٹو ولیج، ڈسٹرکٹ کیپیکس، یو ٹی کیپیکس اور جے کے آئی ڈی ایف سی کے تحت مکمل ہونے والے پروجیکٹوں سے متعلق تصویری ای-کمپینڈیم کی اشاعت شہریوں کے ساتھ منسلک ہونے کے لیے حکومت کے عزم کی وسیع پیمانے پر عکاسی کرتی ہے۔ اسی طرح، موبائل ایپلیکیشن ’سترک ناگرک‘ اور جے اینڈ کے اینٹی کرپشن بیورو کا ڈیپارٹمنٹل ویجیلنس آفیسرز پورٹل شفاف، جوابدہ اور جوابدہ طرز حکمرانی کو یقینی بنانے کے لیے ایل جی انتظامیہ کے جامع اقدامات میں سے ایک ہے۔ ایک اہلکار نے کہا کہ موبائل ایپلیکیشن بدعنوانی کے بارے میں معلومات کے بغیر کسی رکاوٹ کے بہاؤ کی سہولت فراہم کر رہی ہے اور شہریوں کو آسانی اور نقل و حرکت کے ساتھ اپنی شکایات پیش کرنے کے قابل بناتی ہے۔ کوئی بھی شہری جس کے پاس اینڈرائیڈ پر مبنی ڈیوائس ہے وہ پلے اسٹور سے ایپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کر سکتا ہے۔ شکایت کے اندراج کے وقت ایک منفرد شناختی نمبر الاٹ کیا جاتا ہے جسے بعد میں شکایت کی حیثیت کا پتہ لگانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔
اسی طرح، ڈیپارٹمنٹل ویجیلنس آفیسرز پورٹل کو مختلف محکموں کے ڈی و ی اوزکے ساتھ ایک آن لائن کمیونیکیشن چینل کو فعال کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ بعض صورتوں میں، شکایات جاری کاموں، موجودہ بھرتیوں، اور معاہدوں کے خلاف ادائیگیوں وغیرہ سے متعلق ہوتی ہیں۔ ان معاملات کو ڈی وی اوز کو بھیجنے سے، خلاف ورزیوں/ کوتاہیوں کو فوری طور پر دور کیا جا سکتا ہے اور سرکاری خزانے کو ہونے والے نقصان کو روکا جا سکتا ہے۔ پی ایس جی اے کے تحت خدمات کے بارے میں، حکومت نے ڈویژنل کمشنروں کو ہدایات جاری کی ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ شہریوں کو تمام خدمات مقررہ مدت کے اندر دستیاب کرائی جائیں۔ ان خدمات کی پی ایس جی اے ٹائم لائنز کو آن لائن پورٹل کے ساتھ ہم آہنگ کیا جا رہا ہے اور مطلع شدہ ٹائم لائنز کے اندر خدمات فراہم کرنے میں کسی بھی ڈیفالٹ کی نگرانی محکموں کے ذریعے کی جاتی ہے تاکہ جان بوجھ کر غفلت کے کمیشن کے خلاف کارروائی کی جا سکے۔ زمین کے ریکارڈ کی دیکھ بھال اور دیکھ بھال میں شفافیت ایک ایسا شعبہ تھا جس میں فوری مداخلت کی ضرورت تھی۔ "آپ کی زمین آپکی نگرانی" اذان) اس سمت میں ایک اہم مداخلت ہے۔
اس سے قبل شہریوں کے لیے اپنے ریونیو ریکارڈز کی آن لائن حالت دیکھنے یا اس کی نگرانی کرنے کا کوئی طریقہ کار دستیاب نہیں تھا۔ انہیں اراضی کے ریکارڈ (جمابندی یا کھسرہ گردواری) کی ایک کاپی حاصل کرنے کے لیے ایک ستون سے دوسری جگہ جانا پڑا۔ نظام میں دھندلاپن نے تعصب، لالچ اور بدعنوانی کی حوصلہ افزائی کی اور شہریوں کو نظام کے رحم و کرم پر ڈال دیا اور اس منظر نامے نے فوری مداخلت کی ضمانت دی جو شفافیت اور جوابدہی کا آغاز کر سکتی ہے اور اس ضرور ت نے "آپ کی زمین آپکی نگراں"(اذان) کو جنم دیا۔آپکی زمین آپکی نگرانی" ( اذان) لینڈ ریکارڈ انفارمیشن سسٹم کا آغاز 22 اکتوبر 2021 کو لیفٹیننٹ گورنر منوج سنہا نے کیا تھا۔ اس نظام کے تحت، عوامی صارفین اب سی آئی ایس پورٹل- http://landrecords.jk.gov.in/ پر آن لائن اسکین شدہ ڈیٹا کی کاپیاں تلاش اور دیکھ سکتے ہیں۔ جیسا کہ لیفٹیننٹ گورنر منوج سنہا نے کہا ہے کہ یہ اقدام لینڈ ریکارڈ سسٹم تک آسان آن لائن رسائی کو آسان بنائے گا، اس طرح لینڈ ریکارڈ میں ہیرا پھیری کو کم کرے گا اور ریونیو دفاتر کی کارکردگی میں خاطر خواہ بہتری آئے گی۔ یہ پہل ڈیجیٹل انڈیا لینڈ ریکارڈز ماڈرنائزیشن پروگرام (ڈی آئی ایل آر ایم پی)کا ایک حصہ ہے۔
ڈیجیٹل انڈیا لینڈ ریکارڈز ماڈرنائزیشن پروگرام (ڈی آئی ایل آر ایم پی) لینڈ ریکارڈ سسٹم تک آن لائن رسائی کو بہتر بنانے اور لینڈ ریکارڈ میں ہیرا پھیری کو روکنے کے لیے شروع کیا گیا تھا جس سے خدمات کا معیار بنایا گیا تھا۔ سب رجسٹرار دفاتر/تحصیلوں میں زیادہ موثر اور شفاف۔ محکمہ ریونیو کے عوامی معاملات میں شفافیت کو مزید فروغ دینے کے لیے، لوگوں کو پاس بک جاری کرنے کا ایک طریقہ کار وضع کیا گیا ہے جس میں ان کی تمام قانونی اراضی کے بارے میں معلومات موجود ہیں۔
